Acampa en familia.
Nosotros ponemos el equipo.

Cuídalo como si fuera tuyo y llegará en buen estado a la próxima aventura.

• De la higienización completa nos encargamos nosotros entre cada alquiler: no necesitas lavar ni desinfectar nada.
• Solo te pedimos que no nos lo devuelvas empapado ni con suciedad evidente (barro, arena, restos de comida). Si el saco o los aislantes vuelven húmedos, no los guardes comprimidos: avísanos.
• Usa el hornillo siempre en el exterior, sobre una superficie estable, y lejos de materiales inflamables. Manipula el cartucho de gas con el hornillo apagado.
• Abre y cierra los bastones con su sistema de bloqueo; no fuerces el mecanismo.
• Guarda cada artículo en su funda o bolsa de transporte.
• Comunícanos cualquier incidencia (rotura, mancha, mal funcionamiento) en cuanto ocurra.

• Cada alquiler dura 24 h (o 48 h) contadas desde la hora de inicio que indicas al reservar.
• El material se entrega revisado y en buen estado. Al recibirlo, comprueba que todo esté correcto y completo.
• El equipo es para uso personal y recreativo. No se permite subarrendarlo ni cederlo a terceros.
• Edad mínima: 18 años. Podemos solicitar un documento de identidad en la entrega.
• El cartucho de gas es un consumible: no se devuelve y su importe no es reembolsable.

Todo es a domicilio: no tienes que desplazarte ni recoger nada.

• Entrega a domicilio gratuita en un plazo de 24 h.
• Entrega el mismo día en toda Barcelona por 7,99 €, de 8:00 a 20:00 h.
• Al terminar, recogemos el material en tu domicilio en la fecha y hora acordadas.
• Por cada 24 h de retraso en la devolución se aplica el importe de un día adicional de alquiler.

Para poder ofrecer buen material a buen precio, necesitamos que vuelva en condiciones.

• Al reservar puede solicitarse una fianza reembolsable como garantía. Su importe se indica antes de confirmar el pago.
• Daños reparables o limpieza extraordinaria (barro seco, quemaduras, olores persistentes): se descuenta el coste correspondiente de la fianza.
• Pérdida, robo o daño irreparable: se abona el valor de reposición del producto (su precio de venta).
• No devolución del material: se considera pérdida y se aplica el valor de reposición.
• Si contrataste la cobertura de daños opcional, tu responsabilidad por daños accidentales se reduce. No cubre pérdida, robo ni negligencia.
• Si todo está correcto, la fianza se devuelve íntegra tras revisar el equipo.